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jueves, 31 de enero de 2019

Planeación Estratégica y Mercadotecnia


IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN MERCADOTECNIA.


Cuadro comparativo de los tipos de planeación.

PLANEACIÓN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MERCADOTECNIA

DEL-RAE (2019). Planeamiento: planear: trazar, formar, hacer “planes”.

Plan: “Modelo sistemático de una actuación pública o privada, que se elabora anticipadamente para dirigirla y encauzarla.”

Planificación: “Plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para obtener un objetivo determinado, tal como el desarrollo armónico de una ciudad, el desarrollo económico, la investigación científica, el funcionamiento de una industria, etc.”


UNADM (2019).
Camino a seguir para lograr objetivos.

“Se puede definir a la planeación estratégica como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.”

Sánchez, J.; Morales, M. (2009)
Introducida por primera vez en empresas comerciales en los 60’s, como planeación a largo plazo. Entrelazada inseparablemente con el concepto de dirección.

Proceso de decisiones aceptadas, ejecutadas y evaluadas, aplicable a un ente con un propósito u objetivo (de lograr algo sobre éste), y que de no suceder se convierte solo en un deseo.

“…la utilización racional de los recursos, reducción de incertidumbre para el futuro, preparación de la organización frente a posibles contingencias, adecuación de la empresa al ambiente que lo rodea y la elaboración de una tradición racional para la toma de decisiones (control y evaluación de esas decisiones).”

Steiner en Sanchez, J.; Morales, M.
1. Causas y consecuencias en un rango de tiempo. Identificación sistemática de oportunidades y peligros.
2. Proceso. (establecimiento de planes)
3. Filosofía (actitud previsora de la dirección)
4. Estructura: sistema de planeación estratégica formal: estrategia, mediano plazo y operativos

Thompson en Sanchez, J.
Misión, visión, objetivos, estrategias y evaluación. (en ese orden)


Stanton 2008, en UNADM (2019).
“Proceso de establecimiento de objetivos de marketing, selección de mercados meta y conceptos de mezcla de marketing para satisfacer esos mercados y lograr dichos objetivos.

Kotler 2008, en UNADM
        1.      Análisis
        2.      Objetivos
        3.      Posicionamiento*/Mercado
        4.      Mezcla de mercadotecnia


Se apoya en técnicas o herramientas de diagnóstico


“Un documento escrito que proporciona el diagrama o el resumen de las actividades de marketing de la organización, incluidos la implementación, la evaluación y control de esas actividades"
(Ferrel 2007 en UNADM).


“Todas las etapas de un negocio pueden beneficiarse con un plan estratégico de mercadotecnia, el cual debe elaborarse antes de abrir el negocio y debe ser flexible durante los primeros 12 meses, así también, es conveniente actualizarlo todos los años.”

Ejemplos:

·  Planeación familiar
·  Planeación financiera
·  Planeación administrativa
·  Planeación estratégica


Ejemplos:

· Planeación empresarial
· Planeación directiva o de largo plazo
· Planeación estratégica de mercadotecnia

Ejemplos:

·  Plan de unidad de negocio
·  Plan anual de mercadotecnia.
·  Plan de publicidad
·  Plan de promoción de ventas
 



1. ¿Qué importancia tiene la planeación estratégica de mercadotecnia para las empresas?

“Las compañías que quieran seguir contando con el favor de sus consumidores deberán tener una visión desde el punto de vista mercadológico” UNADM (2019)

La planeación estratégica es esencialmente mercadotécnica, ya que inició con empresas comerciales, con lo que actualmente es fundamental en el establecimiento de empresas y/u organizaciones formales que pretendan tener relativo éxito en el largo plazo.

2. ¿Cómo contribuye la planeación estratégica a la competitividad de la empresa?

Suena como un juego de palabras, pero la realidad es que la competitividad de una empresa está determinada por la propia planeación estratégica. Sin ella, la organización simplemente será como una veleta, apuntará sin rumbo definido y arriesgará su subsistencia en el largo plazo.

3. ¿Qué impacto tiene el proceso de planificación estratégica en la toma de decisión en la mercadotecnia?

Es una redundancia, como leímos en el cuadro, si la planeación estratégica no es aceptada y aplicada, es decir, si las decisiones y acciones no están basadas en ella, los objetivos para la mercadotecnia y para la organización solo serán deseos. Así el impacto en el éxito (basado en la consecución de objetivos) de negocios y organizacional será negativo o casual, una suerte de miopía de marketing.

Referencias:

DEL-RAE (2019). Planeación: planeamiento. Recuperado el 30 de enero de 2019, de: https://dle.rae.es/?id=TJU33rS


Sánchez, J.; Morales, M. (2009). PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: BREVE REVISIÓN TEÓRICA. EN: Planeación Y Evaluación Educativa. 16 (45). (Versión en línea). FES Aragón UNAM. México. Recuperado el 30 de enero de 2019, de: http://www.aragon.unam.mx/unam/difusion/planeacion/ejemplares/45.pdf


UNADM (2019). Planeación estratégica de la mercadotecnia. México.

miércoles, 28 de junio de 2017

Aritmética y Álgebra para los Negocios



Introducción.

Al hablar de aritmética y algebra hablamos de matemáticas en general, ya que son los elementos básicos de las mismas y que usamos todos los días sin percatarnos de ello. Por ejemplo, si tenemos que calcular la suma de los costos de la despensa o cuánto dinero nos queda en la bolsa al final del día.

La aritmética es la rama de las matemáticas que nos permite identificar los números con los que tratamos y las operaciones básicas de suma, resta, multiplicación y división. Por su parte el algebra nos permite plantear dichas operaciones en función de cualquier elemento cualitativo, es decir, plantear formulaciones matemáticas para obtener un resultado.

De éste modo la aritmética y el álgebra nos dan la oportunidad de obtener números para tomar decisiones importantes en el desarrollo de cualquier proyecto cualquiera que sean sus características: si tenemos que calcular montos económicos, dimensiones, tiempos, cantidades de algún material o artículos, etc., siempre usaremos la aritmética y el álgebra.

Sin embargo, al hablar de matemáticas también surge el desinterés por su aplicación y muchas veces se desestima su utilidad, principalmente debido a una cultura desinteresada por el estudio y el desarrollo, lo que implica un deterioro cualitativo en cualquier emprendimiento de largo plazo.

Por lo tanto el mundo empresarial y de los negocios no queda aislado de las mencionadas ramas matemáticas, incluso se convierten en una herramienta estratégica para minimizar los costos y maximizar las utilidades o ganancias.


Desarrollo

Las matemáticas en el mundo de los negocios, básicamente tienen dos vertientes: las finanzas y su aplicación mercadológica.

Las finanzas, es la rama de la economía o área empresarial encargada del estudio y flujo de capital y efectivo, es decir, se encarga de obtener dinero, mantenerlo e invertirlo en beneficio de la empresa. Dentro de las finanzas empresariales podemos encontrar a la contabilidad, cuyas herramientas nos ayudan a determinar y organizar toda la información cualitativa de la organización, ya sean las cantidades asignadas a impuestos, depreciaciones de los activos, informes de ingresos y egresos a una fecha determinada, administración de créditos, por nombrar solo algunas de sus funciones.

La mercadotecnia son todas las actividades relacionadas con una empresa, producto y/o marca, las cuales dotan de un valor e imagen única con la cual se busca una determinada participación de mercado para generar beneficios para el consumidor y para la empresa.

Partiendo de las definiciones anteriores y atendiendo nuestra área de interés (mercadotecnia) encontramos las siguientes aplicaciones matemáticas: determinación de todo tipo de costos: marginales, totales, de distribución y logística, de promoción, etc.; ingresos, utilidades, determinación de decisiones estratégicas como: cantidad de materia prima o artículos de compra, cantidad de artículos a producir, establecimiento de precios, intermediarios del sistema o canal de distribución, entre otros; obtención de información estadística, su interpretación y análisis y muchos más.

Cabe mencionar que la información que las matemáticas nos proporcionan para los negocios nos permite prever escenarios adversos incluso antes de enfrentarnos a ellos, con lo que se potencializa la importancia para su aprendizaje y correcta aplicación no solo durante el ciclo de vida de algún producto, empresa o marca, sino antes, durante, e incluso en la etapa final de cualquiera de los anteriores, donde también se debe cumplir con ciertas obligaciones empresariales.

Todo esto es lo que podemos interpretar como microeconomía, los factores de variable numérica relativamente controlables por parte de la organización, aunque es preciso mencionar que también nos ayudarán a entender las variables no controlables que forman parte de la llamada macroeconomía y que también son parte importante en el desarrollo empresarial.


Conclusión.

Ante tal magnitud en el impacto de las matemáticas de los negocios se vuelve indispensable desarrollar la inteligencia matemática a un nivel adecuado para las exigencias de los negocios que se pretendan establecer. En base a ello, es que la enseñanza matemática para los negocios debe ser siempre de carácter práctico y con ejemplos propios del nivel y las áreas a desarrollar, con el fin de poder en el futuro próximo plantear, resolver e interpretar toda la información numérica y gráfica que las matemáticas nos ofrecen para poder tomar buenas decisiones.

Realmente es una obviedad la relevancia de las matemáticas, no solo en el ámbito de los negocios, sino en cualquier actividad humana, no obstante como se mencionó, si partimos del descontento con el estudio de las mismas, no entendemos su trascendencia en el largo plazo y no se desarrollan programas acordes a las necesidades de los empresarios, sobre todo en una realidad económica donde los principales actores son los directores de pequeñas empresas, la desigualdad económica seguirá siendo el principal competidor a vencer.




Referencias:
(2017). Tópicos de matemáticas aplicados a la microeconomía. México. UNADM 
(2014). Algebra y Aritmética (parte 1). (Video). Recuperado el 4 de abril de 2017, de: https://www.youtube.com/watch?v=7UmipSlY-uE 
(2015) ¿Qué son las finanzas? Colombia. EAFIT. Recuperado el 4 de abril de 2017, de: http://www.eafit.edu.co/escuelas/economiayfinanzas/departamento-finanzas/acerca-del-departamento/Paginas/que-son-las-finanzas.aspx 
Martín, S. (2017) Finanzas. Recuperado el 4 de abril de 2017, de: http://www.expansion.com/diccionario-economico/finanzas.html# 
Romero, Álvaro. (2002) Principios de Contabilidad. México. McGraw Hill. (2ª.Ed.)