El Mercado: Análisis de Mercado

Depende desde que perspectiva se analice, la palabra mercado puede tener varios significados. En general, se puede decir que se trata del conjunto de todas las actividades, bienes, servicios y personas involucradas en el intercambio de algún producto o cúmulo de productos. Si por ejemplo hablamos de clientes, nos referimos al conjunto de tipos de clientes o personas a las que va dirigido un producto o mezcla de productos.

A continuación un pequeño análisis de mercados sobre distintos giros empresariales y tipos de productos:

Ejemplos en Procesos de Mercado
Empresas	Servicio: Cine	Comercio:  Accesorios para celulares	Industria: cartonera
Población que compra	Múltiples segmentos	Múltiples segmentos	Manufactureras y comercializadoras
Participantes del proceso de compra	Iniciador, influyente, decisor, comprador, usuario	mayorista, minorista, detallista, consumidor/comprador	Usuario, ejecutivo, proveedor
Situaciones de compra más frecuentes	Solución de problema extensivo, de  consumo inmediato	Surtido mezclado y/o amplio	Recompra  rutinaria o modificada
Influencias de la compra	Tipo de sala, precio, película, compras relacionadas, número de personas, disponibilidad, ánimo	Estilos, precios, tienda o intermediario, vendedor, calidad, conveniencia, promoción	Calidad, precios, servicios adicionales, promociones, imagen empresarial, relación con otras empresas
Proceso de decisión de compra	Reconocimiento, información, evaluación, decisión, comportamiento pos compra	Reconocimiento, descripción, proveedor, evaluación, decisión.	Reconocimiento, descripción, especificación, proveedor, propuesta, selección,  revisión.